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Créer son premier SaaS, Plan d'action complet en 6 étapes

23/12/2022
Business
Créer son premier SaaS, Plan d'action complet en 6 étapes
Créer son premier SaaS, Plan d'action complet en 6 étapes

Aujourd’hui,

Tu vas découvrir tout ce qu'il faut savoir sur les SaaS et plus particulièrement un plan d'action (6 exactement 😉) à mettre en place pour créer ton premier SaaS

Je vais te présenter un Process efficace pour mettre toutes les chances de ton côté pour créer un Saas qui cartonne et qui fonctionne dès son lancement.

Pourquoi j’ai eu cette envie de te parler de SaaS?

Car l’agence de la Happy.webacademy a fièrement et entièrement réalisé le Site Web de StoryChief, un Super SaaS et dont Valeri Potchekailov, le CEO nous a donné quelques filons pour créer un SaaS qui cartonne 🚀

Peut-être que tu penses 👇 

💬 " Créer un SaaS, c'est un concept un peu trop "poussé" pour moi! Je n'ai pas spécialement d'argent ni de temps à investir dans un nouveau projet." 💬

Comme tu le verras, un SaaS est un outil génial pour propulser ton Business et répondre à un réel besoin de tes Clients. Créer un SaaS ne nécessite pas spécialement beaucoup d'apports financiers et peut être très rapidement proposé à tes Clients grâce à un Process clair et précis.

Et ce, bien sûr, pour plus de conversion et de Client Happy.

Donc prends un petit ristretto, mets-toi à l'aise, et c'est parti mon kiki, je t'explique tout🤓

Tu es prêt ? Aller c'est parti !

Voici ce qu'on va voir ensemble

  1. C'est quoi un SaaS et quelles sont les caractéristiques du modèle SaaS?
  2. Pourquoi développer un SaaS ? - Les 6 avantages de créer un SaaS
  3. Quelles sont les 3 meilleures plateformes cloud pour créer un SaaS ?
  4. Quelles sont les 6 étapes pour créer un SaaS?
  5. Les 10 questions à se poser avant de se lancer dans la création d'un SaaS?
  6. Les 14 Conseils pour créer un SaaS qui cartonne

Pas envie de lire ? (même si cet article ne te prendra que 13 minutes à lire, montre en main⌚)

Regarde la Vidéo YouTube : Créer son premier SaaS, Plan d'action complet en 6 étapes

Sur la chaine, je parle de Webflow, de Design et de Business et si les sujets t'intéressent n'oublie pas de liker et de t'abonner à la chaine.

1. C'est quoi un SaaS et quelles sont les caractéristiques du modèle SaaS ?

  1. Software as a Service (SaaS)
  2. Traduit en français, c'est un Logiciel en tant que Service
  3. Ce modèle de logiciel existe depuis 2001 et Salesforce (un outil CRM bien connu) est l'un des précurseurs dans le domaine
  4. Il s'agit d'un logiciel hébergé dans le Cloud chez un fournisseur tiers, appelé plateforme cloud, et rendu disponible pour les Clients grâce à internet
  5. Pour faire simple, on n'installe pas de logiciel mais on l'utilise grâce à notre connexion Internet
  6. Le Business model fonctionne en général avec un paiement à reconduction tacite mensuel ou annuel sans date de fin définie, mais offre en échange des mises à jour régulières pour ses Clients
  7. C'est le modèle privilégié des Startups de la Tech car c'est rapide et évolutif grâce entre autres à AWS (= Amazon Web Services)
  8. Voici quelques exemples de SaaS :

1. Le SaaS Webflow

  1. Type de Service : Création de Site Web
  2. Type de paiement : Paiement mensuel et annuel
  3. Type de solution qu'il résout : Aider les Designers, Développeurs, Marketer à créer des Sites Web professionnels sans code

2. Le SaaS pCloud

  1. Type de Service : Hébergement de fichier dans le cloud
  2. Type de paiement : Paiement unique
  3. Type de solution qu'il résout : Propose l'hébergement sécurisé et crypté de fichiers dans le cloud

3. Le SaaS Quaderno

  1. Type de Service : Gestion des devis et factures
  2. Type de paiement : Paiement mensuel
  3. Type de solution qu'il résout : Facilite la facturation et gestion de la TVA automatique

4. Le SaaS Semrush

  1. Type de Service : Optimisation SEO et Gestion des Réseaux sociaux
  2. Type de paiement : Paiement mensuel et annuel
  3. Type de solution qu'il résout : Couvre le SEO, le PPC, le contenu, le SMM et l'analyse de marché en une seule plateforme

5. Le SaaS Dashlane

  1. Type de Service : Gestionnaire de mots de passe
  2. Type de paiement : Paiement annuel
  3. Type de solution qu'il résout : Propose la gestion ultra simple des données sensibles comme mots de passe, carte bancaire, passeport, etc...

6. Le SaaS *StoryChief

  1. Type de Service : Gestionnaire de blog et de rédaction
  2. Type de paiement : Paiement mensuel et annuel
  3. Type de solution qu'il résout : Planification du contenu, médias sociaux, rédaction pour le référencement, analyses, etc.
  4. *WOOP WOOP 🥳: Le Nouveau Site Web de StoryChief a été fièrement et entièrement réalisé par l'Agence de la Happy.webacademy

2. Pourquoi développer un SaaS? - Les 6 avantages de créer un SaaS

1. Avantage n° 1 👍 : Facilité d'accès

  1. L'accès au logiciel peut se faire depuis n’importe quelle devise disposant d’une connexion internet
  2. Par définition, un SaaS a besoin d'internet pour fournir des services
  3. Toutefois, de nombreuses plateformes disposent d'un mode hors ligne qui fonctionne indépendamment de l'accès à Internet
  4. Lorsque la connexion revient, les données sont automatiquement mises à jour

2. Avantage n° 2 🫰: Faibles coûts

  1. La plateforme cloud prend en charge la sécurité, l'accès, le stockage et les performances des applications
  2. Il n'y a aucun coût de matériel, de licence ou d'infrastructure à prévoir
  3. Ce qui ouvre la porte aux Business de toutes tailles et à n'importe quel stade de leur croissance

3. Avantage n° 3 👉 : Rapidité d'utilisation

  1. Le SaaS ne nécessite pas ou pratiquement aucune installation
  2. La configuration est minimale
  3. Souvent, les applications sont prêtes à être utilisées en quelques clics
  4. Cela signifie qu'un SaaS peut être utilisé très rapidement
  5. Le but étant d'en tirer une valeur ajoutée dès son lancement

4. Avantage n° 4 💪 : Gain de temps

  1. On peut ainsi consacrer plus de temps à des tâches stratégiques plutôt qu'à la gestion des logiciels et du matériel

5. Avantage n° 5 👊 : Sécurité accrue

  1. La sécurité est optimale car la plateforme cloud chargée de l'hébergement est bien plus compétente en la matière
  2. Les plateformes cloud investissent continuellement des budgets considérables dans la confidentialité et la sécurité

6. Avantage n° 6 ✌️: Mises à jour en continu

  1. Les applications sont mises à jour automatiquement par la plateforme cloud
  2. La mise à jour des logiciels SaaS se fait en temps réel via le cloud
  3. Les entreprises peuvent faire évoluer les logiciels plus rapidement
  4. Cela signifie que les Clients reçoivent fréquemment et rapidement les nouvelles versions, avec plus de fonctionnalités, moins de bugs et une sécurité renforcée

7. BONUS - Les inconvénients de créer son SaaS (car il y en a quand même quelques-uns et qu'on est toujours très transparents à la Happy.webacademy)

  1. Il se peut que les serveurs de la plateforme cloud tombent en panne ou plantent périodiquement
  2. Si une plateforme cloud venait à faire faillite (ce qui serait incroyable mais tout est possible...), tu risques de perdre l'ensemble des données et des services que tu as développés
  3. Sur le long terme, le coût pour l'entreprise pourrait coûter plus cher d'utiliser le logiciel plutôt que de le posséder (c'est toujours une question de location et de possession)

3. Quelles sont les 3 meilleures plateformes cloud pour créer un SaaS ?

1. Plateforme n° 1 : AWS (= Amazon Web Services)

1. Cette plateforme est faite pour toi 🫵, si :

  • Le prix n’est pas un obstacle à tes limites, AWS est la meilleure plateforme dans laquelle investir pour créer ton SaaS

2. Avantages 👍

  • 5 années d'expérience de plus que les autres
  • Offre plus de 200 services
  • Des fonctionnalités de cloud computing largement similaires en termes de traitement, de stockage, de bases de données et de réseaux configurables
  • L'Offre de calcul d’AWS est constituée par ses instances EC2, qui sont hautement personnalisables
  • Tu ne paies que pour la capacité de calcul que tu utilises
  • Sa documentation est très complète

3. Inconvénients 👎

  • Très compliqué pour les utilisateurs inexpérimentés
  • Budget et planification des coûts difficiles

4. Prix 🤌

  • Il offre un calculateur de coût dédié pour rendre le facteur de tarification beaucoup plus facile à comprendre, mais je te recommande fortement de revérifier le prix final avant de choisir en raison des différents types de taxes et de frais
  • Calculateur de prix

Tips ✍️: AWS  est selon moi un des meilleurs fournisseurs pour héberger ton SaaS dans le cloud

2. Plateforme n° 2 : Google Cloud

1. Cette plateforme est faite pour toi 🫵, si :

  • Tu n’en es qu’à tes débuts, que tu cherches une plateforme qui a des fonctions de sécurité telles que l’Identity-Aware Proxy (IAP), le cryptage et que tu recherches un service facile à utiliser qui ne te ruine pas

2. Avantages 👍

  • Comme pour AWS, des fonctionnalités de cloud computing largement similaires en termes de traitement
  • Offre plus de 60 services
  • Comprend également des outils avancés d’analyse de données et de développement
  • Que tu téléverses ou télécharges un fichier de 1 Go ou de 100 Go, la vitesse sera toujours exceptionnelle grâce au fait qu'ils utilisent le moteur Google Drive
  • Beaucoup plus facile à utiliser grâce à des instructions plus claires

3. Inconvénients 👎

  • Si la vitesse de l'Internet est faible sur ton lieu de travail, tu auras certainement du mal à utiliser cette plateforme

4. Prix 🤌

  • Lorsqu’il s’agit de critères de tarification simples, Google se distingue par sa structure de prix attrayante et conviviale
  • Il essaie de baisser les prix que la plupart des plateformes cloud facturent pour obtenir des contrats
  • Calculateur de prix

3. Plateforme n° 3 : Microsoft Azure

1. Cette plateforme est faite pour toi 🫵, si :

  • Tu disposes d’un budget serré
  • Sa gamme de services étendue et ses fonctionnalités adaptées aux entreprises en font une offre intéressante

2. Avantages 👍

  • Comme pour AWS et Google Cloud, des fonctionnalités de cloud computing largement similaires en termes de traitement
  • Offre plus de 100 services
  • Sa portée et sa disponibilité mondiale
  • La solution de calcul d’Azure est basée sur des machines virtuelles (VM)
  • Azure gère tout par le biais d’un répertoire unique

3. Inconvénients 👎

  • Son manque de documentation et de recommandations

4. Prix 🤌

  • La tarification d’Azure est beaucoup plus facile à comprendre
  • Son tableau de bord comporte une section de facturation où tu peux tout voir
  • Tu peux également consulter le calculateur de prix d’Azure pour déterminer combien coûte l’utilisation de ses services en nuage
  • Calculateur de prix

4. Quelles sont les 6 étapes pour créer un SaaS?

1. Étape n° 1 👀 : La recherche et l’analyse

  1. C’est en quelque sorte l’équivalent d’une étude de marché lors de la création d’une entreprise, mais transposée au monde du SaaS
  2. Quel service répond au besoin de mon Client Idéal ?

TO DO 👉 : Avoir une idée claire de ce que tu veux créer

2. Étape n° 2 📅 : La planification

  1. Cette étape consiste à élaborer une Stratégie pour tous les aspects du logiciel
  2. Le but étant de créer un véritable plan d'action de chaque élément à mettre en place pour arriver à un produit fini
  3. Notamment la conception, la technologie à utiliser, le nombre d’intervenants, le design et le contenu

TO DO 👉 : Valider l'idée de l'application SaaS

3. Étape n° 3 🔨 : L'architecture

  1. C’est surtout durant cette étape que toute l’architecture du logiciel est conçue
  2. Que contient-il ?
  3. Quelle expérience voudrais-je donner à mon Client?
  4. Quelle structure est la plus appropriée pour mon service?

TO DO 👉 : Imaginer une structure évolutive

4. Étape n° 4 💪 : Le développement

  1. C’est seulement dans cette étape que l’équipe de développement va transposer l'idée de SaaS en réel comme un véritable Site Web
  2. L'important est d'avoir réalisé les étapes précédentes avec minutie pour avoir un projet et une structure claire à envoyer aux développeurs
  3. Tips ✍️ Utilise le No Code pour accélérer le développement de ton SaaS, et pour te faciliter le travail, je t’invite à consulter l’article de blog : No Code - Les 25 meilleurs outils pour Webflow (testés et approuvés)

TO DO 👉 : Trouver des développeurs expérimentés

5. Étape n° 5 🖱️ : Le déploiement

  1. Après l'étape de développement, il est temps de le présenter à une petite cible qui va le tester
  2. Suite à ce teste, il est primordial de recueillir les avis positifs comme négatifs et adapter

TO DO 👉 : Rassembler tes premiers utilisateurs

6. Étape n° 6 🔝 : La commercialisation et l'analyse des performances

  1. Le marketing est essentiel au développement de l'application SaaS
  2. Il faut donc déterminer les meilleurs canaux de distribution pour ton application SaaS et essayer d'y acquérir des nouveaux Clients
  3. Ton SaaS fait partie de tes Offres à part entière, à toi de le promouvoir et de ne jamais cesser de le faire évoluer en fonction des besoins de tes Clients

TO DO 👉 : Créer une Stratégie marketing avec un retour sur investissement fort

5. Les 10 questions à se poser avant de se lancer dans la création d'un SaaS?

👉 Question n° 1 : Est-ce que mon Offre est adaptée à un SaaS?

👉 Question n° 2 : Est-ce que je suis prêt à m'investir pour faire évoluer mon SaaS sur le long terme?

👉 Question n° 3 : De qui vais-je m'entourer pour ce projet?

👉 Question n° 4 : Quelle plateforme Cloud répond le mieux à mes attentes?

👉 Question n° 5 : Quels sont les moyens d’intégration mis à disposition (Intégration, API, etc)?

👉 Question n° 6 : Quelle est la santé financière de l'entreprise qui sera ta plateforme cloud?

👉 Question n° 7 : Quel est le processus de réversibilité en cas de changement de plateforme cloud?

👉 Question n° 8 : Qui héberge les données des utilisateurs et quel est le niveau de sécurité?

👉 Question n° 9 : Quelle évolutivité (scalabilité) est possible avec leurs services ?

👉 Question n° 10 : Quel est le plan d'action à mettre en place lors d'un problème (panne, force majeure, pandémie,...)?

6. Les 14 Conseils pour créer un SaaS qui cartonne

Conseil n° 1 : Crée un SaaS qui résout un problème

✨ Conseil n° 2 : Ne construis rien que personne ne t'ait demandé de construire

✨ Conseil n° 3 : Effectue des recherches approfondies sur les Clients à chaque étape

✨ Conseil n° 4 : Fais en sorte que ton produit minimum viable soit aussi "minimum" que possible

✨ Conseil n° 5 : Valide avant de construire

✨ Conseil n° 6 : N'essaie pas de construire ou de gérer le développement toi-même (à moins que tu sois expert)

✨ Conseil n° 7 : Prends la décision d'engager des cofondateurs techniques de manière très judicieuse

✨ Conseil n° 8 : Crée un modèle freemium (= 100% gratuit) uniquement s'il correspond au marché

✨ Conseil n° 9 : Construis la viralité du produit ou inspire le bouche-à-oreille

✨ Conseil n° 10 : Lance-toi avec des relations, des références, des événements et de la sensibilisation

✨ Conseil n° 11 : Commence par une tarification sans friction

✨ Conseil n° 12 : Commence par un seul canal de communication et mets-y toute ton énergie

✨ Conseil n° 13 : Apprends à vendre ton produit toi-même lors de mini Tutos

✨ Conseil n° 14 : Reste concentré sur la valeur fondamentale que tu apportes aux Clients

Pour conclure,

Tu sais maintenant tout sur les SaaS et tu as désormais un plan d'action complet à mettre en place pour créer ton premier SaaS

Et mon dernier Tips pour aujourd'hui 👉 Ne dépense pas d'argent pour des publicités payantes avant d'être prêt. Sois sûr que ton SaaS plait, fonctionne et se vend avant de faire de la publicité. Si ton SaaS ne convertit pas trouve l'erreur et une fois que tu commences à le vendre, à ce moment-là tu pourras établir une Stratégie publicitaire.

Tu as désormais toutes les clés pour propulser ton Business grâce à ton premier SaaS et répondre à un réel besoin de tes Clients.

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